自动售票终端设备是一种由用户自主操作实现全套购买演出票服务的终端设备。用户可以通过方便的触摸屏界面查看演出资讯、选择所需的演出项目，并通过输入银行卡后自动划账方式付款，设备自动打印提供用户所需的演出票。比如拉卡拉和缴费易专用自助售票机等。
　　自助终端这一个重要的业务服务渠道，主要借助于现代化的科技手段，为客户提供一种全新的自助服务方式。自助终端实现了客户的“自助化”和票务的“电子化”，和传统的人对人的营业服务模式相比，自助终端具有明显的优势。

• 24小时服务，延长了服务时间，给客户更加便利的服务

• 可方便的安装在社区场所，很大程度延伸了服务范围和区域，为客户就近提供了贴身的便捷服务

• 开放性自助式服务，可视化座位选择界面，真正实现客户的需求客户做主

• 通过专用银行应用自助终端设备处理票款交易，确保交易的安全性

• 通过专用的售票应用服务起和数据传输通道，有效保证重要业务数据的合法性和安全性

• 有效缩短购票时间，解决物流配送中遇到的问题，进一步增强市场竞争力

• 提供全新的售票方式，对票务市场起到积极的补充作用