南京旅游集散中心是江苏省旅游局和南京市旅游局为了方便广大市民出游而设立的旅游服务平台，被南京市人民政府列为“2003年实事项目”。它在南京市政府的宏观协调管理下，由南京市旅游主管部门负责具体指导，她将成为进一步整合散客旅游资源和规范散客旅游市场以及满足市民个性化旅游需求和促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。
      该集散中心位于南京中山南路与升州路的交界处，有多条南京市城区的主干道由此穿过；北靠新街口商贸区，南接机场高速和宁马高速，西连城西干道以及南京长江大桥，东临著名的秦淮风光带，地理位置优越，交通条件便利。
中心内环境优良，配套设施齐全。中心有一个近二千平米的候车大厅，设有豪华舒适座椅可供游客和长途旅客共同候车。候车大厅还专门开辟了休闲茶座区供游客休息、候车。中心售票大厅内设多个售票窗口可方便快捷为旅客办理各种售票业务，并设立了咨询台方便旅客咨询旅游和车次情况，同时设置了多条发车道。中心配有多种中高档次的车辆，多层次为旅客提供长短途的旅游客运服务。
中心开有二十多条省市内外观光旅游线路，线路含盖了江苏地区及周边城市的大小几十个景点。所有线路按照"成熟一条、运行一条"的原则进行制订和推广，并在不断的增加许多新的线路供游客选择。中心主要以自助游的出游形式为游客提供多功能多品种的旅游线路和旅游班次，采取套票方式供游客购买，可根据游客要求，由设在中心内的旅行社提供导游服务，在部分的旅游线路提供随车导游员为游客介绍沿途景点。同时集散中心还建立了大型售票网络，以集散中心售票大厅为主销售网点，在南京市规模较大的连锁机构设立分销售网点，方便各地区市民购买。中心还建立了配套的电子网站，及时发布旅游服务信息，加强网上互动，实现游客的网上购票。
      中心运作严谨规范，管理严格到位，服务细致入微，牢固树立了"以顾客为关注焦点"的服务思想意识，拥有一批职业道德良好、训练有素、高水准的服务和管理人员，可为游客全方面提供高质量的优秀服务，为南京市的"旅游倍增计划"的提前实施和旅游产业的发展做出积极的贡献。
       南京索软科技有限公司拥有一批高效成熟的软件开发团队，并且具有丰富的票务系统设计经验，为此南京旅游集散中心选择最终与南京索软科技有限公司合作，为其定制一套完善旅游集散中心票务系统平台。